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Inspeccionamos y evaluamos su negocio para encontrar oportunidades de aumentar las ventas, mejorar la calidad de la experiencia de servicio al cliente y reducir la pérdida de dinero. Utilizamos un método único en el que, a través de la inspección y evaluación, preparamos un informe detallado con sugerencias para mejorías. El método que utiliza AB Brilliant se ha utilizado en Estados Unidos durante muchos años para mejorar estas áreas.

Yo, dueña de esta empresa, conozco bien este método, ya que viví cerca de diez años en Estados Unidos, donde estudié y trabajé.

Cuando vivía en California, trabajaba para el propietario de este método y ahí es donde lo aprendí. AB Brilliant es la única empresa en Suecia que conoce este método y trabaja con él.

AB Brilliant utiliza un método único donde los resultados de la revisión y evaluación producen un reporte detallado con sugerencias de mejoras. El método utilizado por AB Brilliant tiene su origen en América y ha sido desarrollado y mejorado por mi.

Yo soy quien conoce este método y he vivido previamente en America cerca de 10 años donde estudié y trabajé en estas evaluaciones. AB Brilliant es la única compañía que conoce y maneja este método.

Con este método, el evaluador de AB Brilliant actúa como un cliente habitual e interactúa con el personal de la empresa, tomando nota de lo que se dice entre el evaluador y el personal. También observamos y llevamos cuenta de cualquier otra cosa que esté sucediendo en el funcionamiento de la empresa. El evaluador ve qué funciona bien, por ejemplo, en un restaurante y qué se puede mejorar. Luego, el empleador recibe un informe detallado sobre su negocio que sugiere posibilidades de mejora.

Resultado medible

Cada evaluación e informe genera un resultado mesurable. Lo que ha surgido de la visita personal está siendo calificado en una escala. El resultado se puede comparar con una evaluación posterior o entre diferentes departamentos dentro de una empresa. AB Brilliant también brinda sugerencias de mejorías para la actividad que se ha evaluado.